Сорок процентов владельцев банковских карт за последний год стали платить картой за покупки более активно, выяснилось в ходе опроса MasterCard, проведенного в десяти крупнейших городов мира. Годом ранее доля таковых была на уровне 27%.
О том, что расплачиваются за покупки исключительно банковской картой, заявили 10% против 6% в прошлом году. Чередуют оплату картой с оплатой наличными 33% опрошенных (годом ранее их доля составляла 20%). Число держателей карт, никогда не использующих банковские карты как средство платежа, сократилось на 6 процентных пунктов и составило 14%.
Безусловно, зарплатная пластиковая карта очень удобна. Ушли в прошлое очереди в дни получки. И не надо держать дома наличку, которая тает на глазах...))) Единственное — пока недостаточное кол-во банкоматов. Часто использую карту в больших супермаркетах. Кэш снимаю по мере надобности.
Большинству опрошенных MasterCard мешает пользоваться картой привычка к наличным (61% опрошенных), но их доля по сравнению с прошлым годом сократилась на 5%. Треть респондентов (32%) не расплачиваются картой из-за того, что карты не принимают в тех местах, в которых они бы хотели осуществить покупку (число этих людей выросло на 6%). Около 24% опрошенных предпочитают оплачивать картой только крупные покупки — таких ответов оказалось на 9% больше, чем в прошлом году.
Стараюсь как можно чаще пользоваться картой, но пока увы очень редко где принимают карты. Даже в некоторых огромных торговых комплексах начисто отсутствуют терминалы.
Я думаю, что основная проблема банковских карт заключается не в количестве банкоматов, а прежде всего в наличии терминалов в торговых точках. Карты прежде всего предназначены для удобной оплаты в магазинах, а не для снятия средств в банкоматах. Однако в России такая услуга пока не слишком популярна, особенно в регионах.
Если бы я знал, что в 90% магазинов я могу зайти и заплатить карточкой, то я бы так и делал, но т.к. ситуация пока обратная, то я обычно большую часть денег снимаю и плачу наличными и карточку беру с собой далеко не всегда. Можно до скончания веков жаловаться, что покупатели не хотят пользоваться карточками, но проблема в том, что терминалов-то нет, как ими пользоваться?
Чаще расплачиваюсь наличными, хотя хотелось бы больше использовать банковскую карту. Мне жалко наличные тратить, потому что я наглядно вижу, как быстро они «уходят», а что происходит на карточке — мне в момент оплаты невидно, поэтому я чувствую себя более спокойно.
Видео
Тенденция роста безналичных расчетов есть и на рынке, и среди наших клиентов. В 2011 г. доля безналичных платежей составила почти 15%, увеличившись за год на 3,5%, в то время как в предыдущие годы она прирастала на 1%. Меняется поведение держателей карт: существенно изменилась ситуация с приемом карточек в массовом сегменте, количество мест, принимающих к оплате карты, резко выросло, кроме того, банки стараются продвигать бонусные программы и люди начинают чувствовать выгоду от оплаты картами, все это также способствует повышению финансовой грамотности.
Рост популярности операций с картами фиксирует и статистика ЦБ. Так, в I квартале текущего года число операций по оплате товаров и услуг составило 561,2 млн против 304,3 млн в тот же период прошлого года. Операций по снятию наличных с карт по-прежнему больше, чем операций по оплате товаров и услуг. В I квартале 2012 г. операций по снятию наличных насчитывается 667,5 млн против 530,4 млн в I квартале 2011.
В магазинах, где принимают пластиковые карты, цены на товары и услуги могут быть выше. А люди с низким уровнем дохода, естественно, ориентированы на более дешевые товары и услуги, которые чаще доступны в неорганизованной торговле или в мелких магазинах. А в таких местах торговли доминируют именно наличные способы оплаты.
Александр Мелешенко
1 комментарий к материалу.