Прислала
Наталья Гребнева
Фото: Владимир Смирнов/ИТАР-ТАСС
Свердловский областной Минздрав пошлет врачей, водителей неотложек и сотрудников диспетчерских служб на специальные тренинги. Поводом для такого решения стали участившиеся случаи, когда карета скорой приезжала слишком поздно.
В свердловском Минздраве пытаются разгадать причину участившихся случаев, когда скорая помощь опаздывает на вызовы к пациентам. Неотложки зачастую не укладываются в положенные по федеральному нормативу 25 минут. Так, недавно пациенту пришлось прождать помощь три часа! Чиновники пришли к выводу, что нерадивых сотрудников скорой помощи нужно наказывать рублем.
Но это не все меры. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев поручил областному министру здравоохранения Аркадию Белявскому разобраться в причинах медленной работы неотложек. И министр сделал свои выводы.
Сейчас в Свердловской области скачок заболеваемости ОРВИ, естественно, что в службу скорой помощи поступает много звонков от граждан. Время приезда неотложки до места вызова возрастает. Мы пытаемся добиться, чтобы работа скорой была четко организована. В этом моменте слаженно должны работать все — в том числе и диспетчеры, принимающие вызов. Важно объяснить человеку, что помощь обязательно придет, нужно лишь немного подождать. Коммуникативная функция очень важна, но, к сожалению, не все диспетчеры ее выполняют. Для повышения квалификации мы решили организовать для врачей, водителей и диспетчеров тренинги.
Прислала
Наталья Гребнева
Фото: Владимир Смирнов/Итар-ТАСС
Справка SmartNews
В Свердловской области работает 68 станций и отделений служб медицинской помощи. Из них 8 самостоятельные, остальные расположены на базе городских и районных больниц. За 2012 год на пульты диспетчеров поступило 1,3 млн вызовов от жителей Среднего Урала.
Круто, чо. Вместо того чтобы автопарк расширить, станцию скорой помощи сделать, работу престижной, мы тренинги проведём. Как проведём тренинги, сразу Газели раздолбанные летать по городу начнут. Ну если тупорылые как пробки вы хоть помалкивайте… Или пускай вам речи другие пишут.. как Брежневу. Объясните мне, КАК, а точнее ЧТО должно быть в программе тренинга, чтобы две раздолбанные ГАЗели должны отреагировать на 5 вызовов?
Тренинги пройдут в форме соревнований фельдшерских бригад. На ближайших тренингах мы лишний раз закрепим то, что каждый год отрабатываем на соревнованиях. Среди этапов значится теория оказания первой медицинской помощи пациенту, конкурс реанимационных бригад, остановка кровотечения у пациента. Также в тренинг войдет так называемая ситуационная задача. Это когда приглашенный студент-медик изображает боли, а цель медиков — в кратчайшие сроки определить причины такого поведения. Кроме того, на тренингах будут отрабатываться моменты извлечения человека из машины в момент ДТП. Для этих целей у нас имеются манекены. Отработаем и правильную укладку человека на носилки.
На тренингах будут присутствовать не только врачи, но и сотрудники диспетчерских служб. Опытные психологи будут проводить с ними беседы, как правильно выстроить разговор с человеком, которому требуется помощь. Кроме того, не обойдут стороной и водителей неотложек. Для них будут свои испытания — проезд змейкой на время вокруг препятствий, знание ПДД.
Видео
Впрочем, иногда скорой приходится помогать другими способами. Например, сажать в экипаж сотрудника ГИБДД, который «наставляет на путь истинный» тех водителей, на кого синие маячки скорой не действуют.
Пустые слова. Вот если бы губернатор подарил парк авто скорой помощи (ну хотя бы машин 50-100), а своих подчиненных пересадил бы на общественный транспорт (нефиг пробки создавать своими понтами), то тогда да….скорая стала бы приезжать быстрее на вызовы.
По результатам тренингов будет выявлена лучшая бригада скорой помощи, которая будет представлять область на соревнованиях Уральского федерального округа. Кстати, на подобном конкурсе в прошлом году победу одержала бригада из Первоуральска Свердловской области.
Помимо тренингов, в нынешнем году Минздрав намерен внедрять современные технологии, аналогичные тем, что использует полиция или службы такси, которые позволят диспетчеру направлять на вызов ближайшую к пациенту машину скорой помощи. Это, правда, произойдет после объединения спутниковой системы ГЛОНАСС и автоматизированной диспетчерской информационной системы, которая отслеживает и записывает все разговоры диспетчера и пациента.
Господин министр, Вы бы вначале недельку бы подежурили на «Скорой» сами, с секундомером. И показали бы как надо работать, узкие бы места посмотрели. А на тренинги направьте администраторов из поликлиник.
Прислал
Антон Слепицин
а вот и еще одно свежее нововвеедние. свердловскую скорую помощь разделят на экстренную и неотложную, как это делается во многих странах. уже в следующем месяце на базе больниц откроются отделения неотложной медицинской помощи, куда можно будет обратиться самому или вызвать врача на дом.
врачи надеются, что это снизит загруженность бригады скорой помощи и позволит ей быстрее приезжать к по-настоящему тяжелым больным
Михаил Хохин
Антон Слепицин
Анатолий Кульбацкий
Валентина Федеряева (Скопинцева)
4 комментария к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе