Фото: Руслан Кривобок/РИА Новости
На Кубани почти 500 машин такси оснащены терминалами, которые принимают к оплате банковские карты. В Краснодарском крае эта услуга становится все более востребованной и, по оценке некоторых аналитиков, она не только значительно повысит продажи, но и увеличит конкурентную способность фирм во время проведения Олимпиады в Сочи.
Как стало известно корреспонденту SmartNews, сегодня в крае работает около 200 таксомоторных предприятий, но за последние три года только около 10 фирм смогли установить в свои автомобили платежные терминалы по приему банковских карт к оплате. После того как были введены новые, более жесткие правила игры на рынке, компании эти остались, хорошо себя зарекомендовали и продолжают работать честно, пополняя бюджет края налоговыми отчислениями. Среди них такси, работающие по безналичному расчету не первый год — «Люкс», «Альфа», «Каспер», «Кубань-такси», «Алмаз», а также «Три семерки», «Таксо», «Ума», «Экспресс».
Наша организация заключила договор с двумя платежными системами по распространению платежных терминалов в таксомоторах. Саму процедуру внедрения мы начали давно, еще три года назад. Сначала мы пытались устанавливать POS-терминалы, которые стоили более 20 тыс. рублей. Система эта не пошла, потому что дорого было и технические трудности возникли. В прошлом году мы заключили договор с одной компанией, и вот полгода назад — с другой. Технологии так быстро идут вперед, и в качестве терминалов сегодня можно использовать смартфоны с приставкой-картридером. Себестоимость внедрения таких терминалов низкая, поэтому эта услуга у нас и стала развиваться.
Дело в том, что такое объединение компаний развивает еще и конкурентоспособность предприятий. Многие вопросы решаются сообща: выделяются, например, финансовые средства на развитие новых технологий, быстрее идет продвижение и в вопросах обеспечения логистики диспетчерских служб, обновления парков автомобилей и т.д. Краснодарский край год от года увеличивает количество привлеченных инвесторов, расширяет внешнеэкономическую деятельность с коммерческими партнерами. К Олимпиаде в Сочи ожидается наплыв иностранных туристов. Как считают эксперты, спрос на услуги по безналичному расчету в такси будет только расти.
У на с установлены такие терминалы почти в 300 автомобилях. Остальные — у наших партнеров — «Пять семерок», такси «Везет», «Такси Плюс», в Сочи несколько. Всего около 500 машин уже оборудовано платежными системами. Дело в том, что менталитет и клиентов, и водителей еще таков, что транзакций по ним еще проводится не так много, как хотелось бы нам. Еще в процессе работы мы столкнулись с трудностями. Я бы хотел остановиться на недостатках, которые есть у терминалов. Некоторые из них считывают карты только с магнитной полосой, но не могут принимать чиповые карты. Это первый момент. Второй, это то, что, например, платежная система e-ducato не может принимать карты, имитированные за рубежом. Их банком-эквайером в целях безопасности блокируется сервис. У меня была проблема, когда человек хотел рассчитаться картой, но не мог этого сделать в силу этих причин. Транзакция не прошла, был отказ. По факту моего обращения Бельгию открыли, у нас были клиенты оттуда. Человек не будет ждать, подъехал к банкомату, снял наличные и расплатился. Неудобно. В конце концов обкатали эту платежную систему.
Участники рынка отмечают, что только 0,5% поездок оплачивается по банковским картам. Однако владельцы такси надеются, что зарубежные гости, которые приедут в край на Олимпиаду–2014, оценят современный сервис и поднимут их продажи. Владелец такси «Абсолют» Геннадий Богословский сообщил корреспонденту SmartNews, что в его компании стараются идти в ногу со временем. От использования в сервисных услугах новых технологий повышается статус региона, все это работает во благо людей.
Сегодня в нашей компании около 700 машин, из них более 100 уже принимают банковские карты к оплате. Мы также за счет компании обучаем своих водителей английскому языку. Могу с полной уверенностью заявить, языковых барьеров у наших водителей во время проведения Олимпиады не возникнет.
Видео
Как в Казани обучали водителей автобусов и такси английскому языку перед Универсиадой. Видео: МАУ «КГОЦ»/youtube.com
Повышение языковой грамотности каждого таксиста обходится владельцу не совсем дешево, а вот терминалы в машины вендор установил бесплатно, потому что получает комиссионный процент от фирмы за каждую поездку, оплаченную по банковской карте.
Недавно на Кубани владельцы такси встречались с депутатами ЗСК. По мнению многих, краевые власти заинтересованы в развитии этого сервиса. Приветствуется его развитие и с точки зрения имиджа, и с точки зрения налогообложения.
К сожалению, еще есть фирмы, которые работают нелегально. Соответственно они не платят никаких налогов государству, что на мой взгляд в наше время просто недопустимо. Фактически забирают все средства себе. Краевой бюджет ничего от таких предпринимателей не получает. Большая часть таких водителей не нацелена на то, чтобы вывести свои доходы в легальный спектр, потому что надо платить налоги.
По мнению Андрея Абрамова, безналичный расчет может также положительно повлиять на прозрачность деятельности фирмы. С введением новых технологий водителю такси становится интересно, чтобы все время пополнялся его виртуальный счет, он уже не сможет пронести оплату за поездку мимо кассы предприятия, а значит, выручка увеличивается и идет в компанию.
Справка SmartNews
ГУ Центрального банка по Краснодарскому краю считает, что количество сделок по банковским картам динамично растет, только в прошлом году жители Краснодарского края совершали 11,9 млн платежей по банковским картам ежемесячно. В I квартале этого года — 21,5 млн платежей в месяц.
