Прислала
Наталья Гребнева
Фото: Антон Новодережкин / ИТАР-ТАСС
В столице Игр-2014 продолжают выполнять олимпийские обязательства, в том числе создавая безбарьерную среду для людей с ограниченными возможностями. В городе поставят единственные в мире специализированные банкоматы для инвалидов-колясочников, глухонемых и слабовидящих.
Тридцать аппаратов «три в одном» не только для колясочников, но и для слепых и глухонемых должны заработать в Сочи в следующем году. Пока в Сочи работают только десять банкоматов для инвалидов-колясочников. Они высотой не выше 1,2 м от пола, вокруг каждого свободное пространство от 1,5 до 2 м, чтобы коляска могла развернуться. Если американцы и канадцы модернизировали для инвалидов уже имеющиеся банкоматы, то в Сочи аппараты создали с нуля, а в администрации города самостоятельно разработали методические рекомендации для новых устройств.
В Великобритании и других странах, которые принимали Олимпийские игры, создавали широкую сеть платежных терминалов. Они буквально на каждом шагу и очень удобны для людей с ограниченными возможностями здоровья. Например, в кафе официант сам проводит платеж. У нас терминалы тоже будут использоваться. Но этого недостаточно, потому что россияне привыкли к банкоматам. Поскольку страны Европы нам помочь не смогли — у них такого опыта просто нет, пришлось обходиться своим умом, обращались к общественным организациям инвалидов за консультациями. Однако больше всего трудностей даже не с внешним видом устройств, а с заливкой программ для банкоматов.
У нового банкомата будут специальные кнопки, которыми легко пользоваться на ощупь. Они повторяют раскладку клавиатуры мобильного телефона, а вот от шрифта Брайля решено было отказаться. По данным исследований, с ним знакомы лишь 8–10% слепых и слабовидящих россиян. Кстати, сложнее всего было разработать рекомендации именно для этой категории инвалидов. Пока незрячий набирает код своей карты, мошенники могут легко его подсмотреть. В итоге банкомат для слабовидящих решено было поместить в отдельную кабинку. Новые устройства должны работать на трех языках — русском, английском и французском. Пока к программе присоединились только три российских банка, но в администрации надеются, что со временем их будет гораздо больше.
В первую очередь будем устанавливать банкоматы на вокзалах и в аэропортах. Затем — в местах массовых мероприятий. Опытный экземпляр сейчас у нас проходит тестирование на Красной Поляне. Выяснилась, кстати, важная деталь, с которой нам нужно справиться. Не все зарубежные карты именные. Поэтому, если в случае сбоя банкомат ее «зажует», как это случилось недавно с канадским тренером, для возврата карты необходима трудоемкая процедура подтверждения личности.
Олимпиада, безусловно, способствует интеграции людей с ограниченными возможностями в общество, делая городскую среду дружелюбнее, и жизнь тех 35 тыс. людей с ограниченными возможностями, которые проживают в Сочи, станет чуть легче.
Мы очень серьезно занимаемся вопросами создания безбарьерной среды в городе. Проведение Олимпийских игр поможет поменять отношение к людям с ограниченными возможностями здоровья. К 2014 году в Сочи безбарьерными станут более 1800 объектов, на сегодняшний день требованиям доступности соответствуют уже 490.
Видео
Сразу несколько банков планируют в ближайшее время установить сеть банкоматов для незрячих людей. Участники рынка, считают, что банкоматы для людей с ограниченными возможностями не получат широкого распространения, так как они обходятся почти вполовину дороже обычных. По оценкам участников рынка, стоимость специализированного банкомата может на 30-40% превышать затраты на классический аппарат. Данный факт банкиры объясняют тем, что банкомат для людей с ограниченными возможностями приходится создавать буквально «с нуля», с учетом специфики клиентов.
Умора, дайте Нобеля разработчику. Такие банкоматы давно имеются во всем мире, а для Сочи-диковинка, просто заставили закупить из-за Олимпиады.
