Прислала
Наталья Гребнева
Фото: imagebroker/Barbara Boensch
Красноярские полицейские арестовали крупную партию дорогой косметики известного бренда. Поводом стали многочисленные обращения красноярцев: после применения элитной продукции у десятков людей началась сильная аллергия и выпадали волосы.
В Красноярске полицейские изъяли крупную партию элитной косметики Mon Platin в региональном филиале «Академии красоты Mon Platin» — у этой сетевой компании представительства есть в десятках российских городов. Поводом стали обращения десятков красноярцев, купивших дорогую косметику (цена набора — 40 тыс. рублей). После ее применения у людей появились зуд и покраснения на коже, начали выпадать волосы.
Полицейские во время проверки, проведенной в офисе компании, кроме самой косметики, нашли и достойные внимания документы: акты о возврате товара недовольными покупателями, а также кредитные договоры — как оказалось, среди красноярских клиентов фирмы оказались и такие, кто ради дорогих кремов готов был взять кредит.
Косметические средства импортного производства, стоившие по 40 тыс. рублей каждое, обнаруженные в офисе, не имели необходимых документов и аннотаций на русском языке. Все они были изъяты сотрудниками отделения и в настоящий момент отправлены на экспертизу, с тем чтобы проверить наличие в продукции токсичных веществ.
В головном офисе «Академии красоты Mon Platin» корреспонденту SmartNews сообщили, что заявления красноярских полицейских считают как минимум некорректными. И не исключено, что это сознательные попытки конкурентов компании нанести удар по ее деловой репутации.
Интересно, как выглядели эти самые заявления в полицию? «Мне кажется, что косметика некачественная»? Или: «Мне кажется, что у меня аллергия»? Почему эти люди не обратились к врачу или, например, в прокуратуру с просьбой защитить их права как потребителей, а пошли прямо в УБЭП? Медицинских заключений о причинах нездоровья этих мифических людей мы не видели. Зато есть видеоролики, в которых вполне конкретные женщины, называющие свои имена, благодарят нашу компанию. Есть и такой документ, как заключение Роспотребнадзора от 16 декабря 2013 года о соответствии нашей продукции и документов на нее всем необходимым требованиям. Наша продукция продается в 50 странах мира, и что-то ниоткуда негативных откликов до сих пор не поступало. И только в одном городе что-то этакое произошло… Не знаю, может быть, это потребительский терроризм, может быть, происки конкурентов. В любом случае — попытка нанести удар по репутации компании.
Справедливости ради отметим: заключение Роспотребнадзора относительно образцов из конкретной партии продукции Mon Platin действительно существует, и копия его находится в распоряжении редакции. Но точно так же верно и то, что подобный конфликт в истории компании далеко не первый: так, в конце декабря 2013-го прошли обыски в ее саратовском офисе. Не отрицают в руководстве фирмы и существования негативных клиентских отзывов. Однако объясняют подобные факты недобросовестной конкуренцией.
Прислала
Наталья Гребнева
Фрагмент экспертного заключения. Фото: Наталья Гребнева
Прислала
Наталья Гребнева
Между тем специалисты советуют самим же покупателем быть осторожнее и благоразумнее и не верить в обещания вечной молодости и красоты, приобретенные в рассрочку.
Я бы начала с того, что кремов от морщин вообще не бывает. Профессиональные, добросовестные косметологи пользуются мало того что сертифицированной продукцией — применяемые ими средства — это фармпродукция, то есть, по сути, медицинские препараты. И, как правило, это достаточно узкая линейка: хорошие специалисты вначале несколько лет наблюдают за эффектом от использования подобных средств — например, в Европе, — а затем уж предлагают своим пациентам. Но, даже приобретая обычные ухаживающие средства, косметические товары, обязательно нужно смотреть на состав, на то, где и кем они произведены, в каких условиях хранятся. К сожалению, наши женщины на это обращают мало внимания — их прямо психоз какой-то охватывает, когда очередная сетевая фирма предлагает им очередной «эликсир вечной молодости.
От появления аллергических реакций, по сути, не застрахован никто. Просто одни — люди с чувствительной кожей и склонностью к аллергии — находятся в группе риска, а другие могут по стечению обстоятельств вытянуть несчастливый билет в виде индивидуальной непереносимости или никогда раньше не проявлявшейся аллергии. Нужно обращать внимание на состав косметических продуктов и проконсультироваться с врачом-косметологом, который на основе анамнеза поможет предотвратить возможные аллергические реакции и подобрать безопасную продукцию индивидуально для Вас. Также следует серьезно относиться к вопросам косметолога, постараться вспомнить малейшие отклонения от нормы при любых процедурах, вне зависимости от срока их давности.
Прислала
Наталья Гребнева
Фото: krasnoyarsk.dorus.ru
Сейчас полицейские и специалисты Роспотребнадзора продолжают проверку работы «Академии красоты». А красноярцев, пострадавших от косметики Mon Platin, но пока не заявлявших об этом, просят обратиться в управление экономической безопасности и противодействия коррупции краевого ГУВД.
Я считаю, что главная опасность от «сетевиков» именно в том, что никогда не знаешь, на кого и на что нарвешься. Их товары всегда дороже, чем в магазинах, а документы на продукцию у них просить как-то не принято, не знаю почему. Может быть, из-за того, что часто по знакомству с ними сводят. Точнее, их сотрудники прямо наседают, выбивая телефоны знакомых. Я лично несколько раз на их предложения (не Mon Platin, других) попадалась. Один раз купила действительно отличную косметику (правда, потом выяснилось, что втрое переплатила, но даже таких денег было не жалко). А вторая партия такого же средства, купленного в той же фирме, оказалась «никакой». Приходилось покупать и косметику, которая ничем не отличается от той, что продается в обычных магазинах, разве что ценой. Аллергии, слава богу, ни на что не было. Но осторожнее надо быть — это правда.
«Как же они мне досаждали! Звонили почти через день и уговаривали приехать на бесплатную процедуру! Сразу поняла, что какой-то “развод”. А вот интересно, откуда они номера телефонов узнают?! И ведь звонят и знают уже и имя, и фамилию! В следующий раз, если еще кто позвонит с таким предложением, сразу буду сообщать в органы.
Разводка. Покупают по 3 рубля — продают по 40 тыс. Все построено на активном втюхивании дурачкам, и элитного там ни грамма нет.
Спасибо нашим органам! Думала, не достучимся до властей!!! Еще раз спасибо.
Видео
В Красноярске полицейские изъяли косметику
Видео: krasgumvd/YouTube
Рафаєль В. Макаров
1 комментарий к материалу.