Хозяйка напрокат. Красноярцы всё чаще нанимают «специалистов по домашним делам»

Красноярцы все чаще перекладывают свои повседневные дела на чужие плечи. Если услуги домработницы или няни уже стали делом привычным, то сейчас в городе новый тренд: растет спрос на так называемый «жизненный аутсорсинг». Этот сервис помогает занятым людям легко и быстро решить бытовые и другие повседневные проблемы.

Первая красноярская фирма, которая готова оказывать услуги по «жизненному аутсорсингу» комплексно, открылась на базе одного из местных деловых СМИ. Видимо, там действительно глубоко вникли в потребности своей целевой аудитории и потенциальных клиентов и точно определили потребности занятого человека. Надежда Краснова, индивидуальный предприниматель и руководитель фирмы, рассказала, что «стандартный набор» начинается от 22 услуг, которые она готова оказывать как лично, так и при участии своих коллег-помощников, работающих в разных сферах.

Однако ни количество услуг, ни их набор не являются чем-то уникальным. На Западе это распространено давно под названием «консьерж-услуги». Однако «фишкой» в данном случае может быть то, что на «жизненный аутсорсинг» можно приобрести абонемент. То есть 5 тыс. рублей взимается с клиента в месяц за сам факт присутствия помощников в его жизни и возможность в случае чего к ним обратиться. Ну а дальше идет небольшая доплата за каждую услугу, которой клиент решил воспользоваться. Есть абонемент и вдвое дороже — за 10 тыс. Он предполагает практически безграничный ассортимент услуг, а также их оказание не только собственно заказчику, но также его родственникам и друзьям. Интересно, что спрос на услуги сравнительно недавно открывшейся фирмы достаточно высок.

Однако думается, что дело отнюдь не только в смущении, которое испытывают потенциальные клиенты подобных фирм. Причин у небыстрого развития этого рынка еще как минимум две: ожидаемая дороговизна таких услуг и сложившееся общественное мнение, что, мол, с жиру беситься не стоит. При этом на практике такие услуги по отдельности оказываются дороже, чем комплексные. Так, например, услуги домработницы оцениваются в 25 тыс. рублей за 5-дневную рабочую неделю и в 30 тыс. — за 6-дневку. Соискатели при этом готовы работать и подешевле: приходящие помощники по хозяйству просят от 12 тыс., постоянные — от 15 тыс. И это за весьма ограниченный круг услуг.

Получается, комплексная передача жизни на аутсорсинг более выгодна. Возможно, поэтому красноярские предприниматели называют этот новый вид бизнеса перспективным и способным принести весомый доход. В кадровых агентствах считают, что услуга будет востребована, но есть и те, кто к идее такого заработка относится осторожно.