Новосибирцы штурмуют банки, мечтая устроиться на любую работу. На одну вакансию в банковской сфере претендуют в среднем 62 кандидата. Их не останавливают ни относительно небольшая зарплата, ни высокая конкуренция. Так ли уж это хорошо — работать в банке, разбирался корреспондент SmartNews.
Идеальный костюм от известного кутюрье, облегающий фигуру как вторая кожа. Сорочка или блузка белее снега. Прическа волосок к волоску, которую не способен испортить даже шквальный ветер. Круглогодичный загар, улыбка в 32 зуба и ощущение власти в глазах. И еще, конечно, распухшее от платиновых карточек портмоне. Такой образ банкира навязывает нам реклама. И как ни странно, многие верят. Жители Новосибирска мечтают утроиться в банк на любую работу, чтобы через год, максимум два, войти в число небожителей. Профессия банкира остается в столице Сибири одной из самых желанных.
По данным службы управления персоналом «Банка24.ru», в 2013 году в Новосибирске на одну вакансию в среднем претендовало 62 соискателя.
Специалисты по подбору кадров заявляют, что у них нет отбоя от желающих устроиться в банк на любую работу.
Какую бы вакансию мы ни разместили, мы получаем десятки резюме. Новосибирцам интересна любая должность, будь то кассир-операционист, менеджер по работе с клиентами, кредитный аналитик, IT-специалист или просто секретарь. На собеседовании кандидаты говорят, что считают престижным работать в нашем банке и для них нет большой разницы, какой будет эта работа.
Мода на работу в банке, как и любая другая мода, имеет очень мало общего с реальностью. Попасть в банковскую сферу новосибирцы точно хотят не из-за баснословных зарплат. Средняя ставка у рядовых сотрудников банков на 5 тыс. рублей ниже, чем среднерыночная в Новосибирской области.
Зарплаты в банках далеко не самые высокие. Среднее предложение по этой сфере составляет порядка 25 тыс. рублей.
Условия труда банковских сотрудников также оставляют желать лучшего. Те, кто уже побывал в этой шкуре, говорят, что самым тяжелым для них был постоянный груз ответственности. За малейшую ошибку приходится платить из своего кармана. А цена ошибки очень высока.
Одна из кассирш нашего банка неправильно просчитала курс обмена клиенту. Выдала ему больше на 80 тыс. рублей. Сейчас она их выплачивает. У нее маленький ребенок, и она остается почти без зарплаты. Мы с девочками решили скинуться по 10 тыс. и помочь ей. Ведь от ошибки никто не застрахован. На ее месте может оказаться любая из нас.
Сотрудники, и особенно сотрудницы, банков действительно хорошо выглядят. Однако, разглядывая их безупречные прически и идеальный маникюр, редко кто задумывается, сколько денег им приходится тратить на поддержание имиджа из своей небольшой зарплаты.
У нас к сотрудникам фронт-офисов прописаны строгие требования: белый верх — темный низ. Блузка должна быть с иголочки, сияющей. Колготки или чулки обязательны в любое время года. Компания выдает только фирменный шейный платок. Остальное будь добр приобрести за свой счет. Плюс расходы на парикмахера, маникюр, хорошую косметику. Их никто не компенсирует, а стоит прическе отрасти — делают замечание. На то, чтобы достойно выглядеть, у меня уходит треть зарплаты.
Многие банки берут на вооружение опыт японских корпораций, считая, что хороший сотрудник обязан жить на работе. Переработки считаются нормой и никак не компенсируются. Приходить затемно и уходить не раньше, чем начальник, принято в большинстве банковских офисов.
Если ты хочешь, чтобы в Сбербанке тебя считали хорошим сотрудником, то приходить в офис нужно минут за 40 до начала работы с клиентами. Нужно напечатать клиентские заявления проверить, достаточно ли в зале раздаточных материалов, полить цветочки, наконец. Потом весь день крутишься как белка в колесе, а после работы минимум на час задерживаешься на планерке, докладываешь о результатах и вносишь цифры на доску результативности. И это в спокойном режиме, а если аврал, то начинается конец света.
Если сотрудник работает не в красивом фронт-офисе, специально оборудованном так, чтобы произвести солидное впечатление на клиентов, то декорации вокруг также оставляют желать лучшего. Стоит открыть дверь с табличкой «Посторонним вход воспрещен», и все вокруг разительно меняется. Причем заранее об этом не узнаешь: попасть за кулисы тоже не так просто.
Когда меня принимали на работу, я прошел через муки ада, пока оформил все документы. Потом специально подсчитал, что нужно было собрать 15 бумажек. Только после этого мне дали подписать соглашение о неразглашении, по которому, чуть что случись, мне грозили астрономические штрафы. Но самое смешное, что когда я, наконец, вышел на работу, меня усадили за древний компьютер с маленьким монитором. И чтобы нормально работать, я приносил с собой свой ноутбук, хотя делать это категорически запрещено. А у моего кресла была отломана одна ручка. Стены обшарпанные, давно пора отремонтировать. Разница с моими ожиданиями была разительная.
Подводных камней на пути к обещанному рекламой идеальному образу преуспевающего банкира столько, что лишь единицы из опрошенных SmartNews банковских сотрудников довольны своей работой. Но когда новосибирцы любой ценой стремятся попасть в банковскую сферу, они об этом не задумываются. Мечта о богатстве и процветании оказывается сильнее.
Чаще всего люди хотят работать в крупных, солидных корпорациях, поскольку считают, что они не подвержены подъемам и спадам рынка. Такая работа воспринимается как более стабильная. Хотя стабильность твоего положения на работе и благополучие компании в целом — вещи все-таки разные. Еще одно из ожиданий — что в крупной компании четко прописаны критерии карьерного роста и подняться вверх будет легче. Опять-таки надо учитывать, что в большой компании и конкуренция выше. Безусловно, у работы в банковской сфере есть свои плюсы: регулярность выплат зарплаты, кредиты под минимальный процент, нет разъездов по всему городу, соцпакет. Однако я назову множество других сфер, где эти плюсы тоже есть. Поэтому привлекательность именно банковской сферы я связываю с подсознательным ожиданием больших доходов, поскольку в банках крутятся большие деньги. И конечно же, с навязанным рекламой привлекательным образом.
Как же нужно выглядеть, чтобы устроится на работу в банк, можно узнать, посмотрев следующее видео.
Видео
Устраиваемся на работу в банк
Видео: Александр Гирса/YouTube
На самом деле банки банкам рознь (я не про стеклянные банки, хотя деньги хранить в них тоже возможно). Есть крупные банки. В них следят не только за внешним видом сотрудников, но и за состоянием всех помещений, стараются минимизировать количество человеческих и «машинных» ошибок. И отбор там очень жёсткий. А есть средние и мелкие банки. Там действительно могут возникать подобные проблемы. А то, что наш народ пока рвётся в банки и подобные организации на работу, то возможно эта мода. как, например, мода на штаны-клёш или ламбаду, рано или поздно пройдёт. Надо создать нормальные условия работы на производстве.
6 комментариев к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе