Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Руслан Шамуков/ИТАР-ТАСС
Саратовская губерния возглавила рейтинг регионов, в которых жителям доступно наибольшее количество услуг в электронном виде. Документы в ЗАГС, УФМС, пенсионный фонд и многие другие госорганы многие саратовцы могут подать без очереди из любой точки России.
Саратовская область — лидер по количеству услуг, доступных в электронном виде. К такому выводу пришла экспертная комиссия по итогам мониторинга среди всех субъектов России. Помимо доступности Минэкономразвития России ежегодно исследует и степень удовлетворенности граждан качеством деятельности органов власти.
Мониторинг проводился среди пользователей, зарегистрированных на портале госуслуги. В регионе всего зарегистрировано 75 500 человек. Оценивалось в первую очередь качество услуг и количество доступных услуг в регионе.
Очередной мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на портале госуслуг проходил с июля по август. Экспертная комиссия оценивала не только количество услуг, но и их поисковую доступность. Кроме того, учитывалась и полнота информации о порядке предоставления услуги, наличие необходимой документации, а также конечный результат — получение гражданином необходимой услуги.
Особым спросом у жителей области пользуются услуги ЗАГСа, занятости населения, Пенсионного фонда, УФМС.
Видео
Видео взято у teleobektivsar
В электронном виде саратовцам доступны и другие услуги. Связаны они с социальной поддержкой и обслуживанием детей-сирот, с предоставлением субсидий на оплату коммунальных услуг и жилых помещений, с поиском подходящей работы и подбору нужного персонала.
Всего, по заверениям саратовских чиновников, регион разместил более 3 тыс. услуг, обогнав тем самым ближайших конкурентов более чем в 11 раз. Для сравнения, Новосибирская область предложила горожанам через Сеть воспользоваться лишь 266 услугами.
Но, как известно, в погоне за количеством может серьезно пострадать качество. Однако и здесь Саратовская область занимает лидирующие позиции.
В рейтинге субъектов РФ по степени соответствия электронных услуг требованиям к составу и полноте сведений электронных услуг I этапа наш регион также занимает лидирующую позицию с результатом 78%, Ростовская область — 76%, Самарская область — 71%.
Такие высокие оценки и показатели вселяют дополнительный оптимизм в саратовских управленцев. Именно поэтому Саратовская область стала площадкой для тестирования наиболее востребованных электронных услуг федерального уровня.
Прислала
Лена Зимина
Вот надо по примеру Саратова расширять спектр электронных услуг по всем регионам. Мало того, что удобно, еще и время экономится. Интересно было бы весь список услуг увидеть.
Игнат Южаков
Лена Зимина
Станислав Родин
Ольга Серкова
4 комментария к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе