Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Владимир Астапкович/ИТАР-ТАСС
Блогеры Петербурга в недоумении: в крупных торговых центрах города невозможно купить или хотя бы примерить вещь с манекена. Корреспондент SmartNews выяснил, почему это запрещено правилами ТЦ, нарушение которых карается штрафами.
Клиенты магазинов одежды, расположенных в некоторых петербургских торговых центрах, как выяснили блогеры, не могут приобрести товар «с манекена». То есть если понравившаяся покупателю кофточка или рубашка оказывается последним экземпляром, надетым при этом на манекен, то купить ее получится в лучшем случае на следующий день, когда после завершения работы магазина и в отсутствие покупателей продавцы смогли переодеть манекен.
Жена рассказала. Зашла она на днях в ТЦ «Радуга». В одном из магазинов понравился ей свитер, решила примерить. Размер не подошел. Попросила другой.
— К сожалению, — сказали ей, — этот размер остался только один, и он на манекене.
— Так снимите. В чем проблема?
— Мы не можем. Нам запрещено в течение дня снимать вещи с манекенов. Но вы можете зарезервировать себе эту вещь, мы вечером ее снимем, и завтра подойдете на примерку.
agent_dima, запись в «Живом журнале»Маразм какой-то… желание покупателя — закон, захотел — сняли, продали… в чем проблема-то? неужели магазину не нужна выручка?
В ходе дальнейшего разбирательства выяснилось, что, оказывается, это администрация… запретила всем магазинам снимать вещи с манекенов, потому что (!!!!) многие посетители жалуются, что их нервирует вид голых манекенов на витринах, а также некоторые ходят с детьми и им не нравится смотреть на подобные манипуляции!
А разве на манекенах присутствует то, что смущает дамочек? Хотя, на самом деле, неодетый манекен выглядит как-то неуютно.
В защиту данного запрета есть и другие доводы. К примеру, «раздевание-одевание» манекена в рабочее время, так же как и его сборка-разборка, могут просто мешать клиентам, портить атмосферу культурного шопинга.
Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Алексей Никольский/ИТАР-ТАСС
В крупных торговых центрах, типа Галереи, единые правила. Сделаны они для того, чтобы ТЦ был респектабельным и не скатывался в базар. Оформление витрин производится только в нерабочее время, никто не катает тележки с товаром, все открываются одновременно и т. д. В Галерее штрафы за однократные «косяки» по 500–1000 евро.
Я как-то месяца два ждал, пока новая коллекция выйдет, чтобы мне с манекена куртку продали. администрация магаза ни в какую не соглашалась, эато потом сами позвонили и пригласили выкупить понравившуюся вещь.
Что касается владельцев торговых точек, то для них подобный запрет, очевидно, невыгоден, так как не позволяет как можно быстрее реализовать всю продукцию.
В правилах торгового комплекса, где находится наш магазин, есть пункт, запрещающий «переодевать» манекены в то время, когда магазин открыт для посетителей. Конечно, для нас это негативный момент.
Во-первых, мы продали какую-то конкретную модель, остался только последний экземпляр на манекене. Покупателю, к примеру, эта блузка понравилась, и он хочет ее купить. Никаких наших ответов про то, что правила комплекса запрещают нам снимать с манекена одежду, покупатель слышать не хочет. «Я хочу, почему не могу купить» — и всё… Последний экземпляр мы не можем продать, и на манекен надеть новую модель также не можем.
При этом у нас в магазине 40 манекенов. В обычное время нам одевать их запрещают, по ночам мы этим заниматься не можем, а по утрам просто не успеваем. А администрация торгового комплекса позиционирует себя как самый «фешенебельный», самый статусный. Отсюда, как они объясняют, и запрет на всяческие работы в дневное время.
Вообще же, по мнению защитников интересов малого бизнеса, такие меры являются типичным проявлением взаимоотношений «арендодатель – арендатор» и иллюстрируют «бесправное» положение последних.
— Торговые центры вообще ведут себя очень агрессивно по отношению к малым предпринимателям. Постоянно выкручивают руки, выставляют жесткие условия, вводят штрафы: за опоздание — 200 евро, не вовремя закрыл магазин — еще 200 евро, не туда поставил манекен — еще 200 евро… Все эти условия являются результатом монополизации в торговой сфере. Монополист в лице торговых центров сегодня уже не знает, как получить дополнительные средства от коммерсантов. И придумывает все новые и новые способы. Думаю, что запрет на «переодевание» манекенов появился по той же самой причине. В итоге эти кабальные договоры ведут к тому, что предприниматели закрывают свои точки и уходят из бизнеса сразу же, как только что-то не заладится. А это ведет к тому, что здесь мы не видим никакого развития. Такая ситуация сложилась и в Петербурге, и, по моим наблюдениям, в Москве.
Видео
Прислал
Сергей Милованов
Запрет правильный. Потому как манекены повторяют человеческие черты. И некоторые очень даже успешно. И беспокойство многих покупателей с детьми очень понятна.
Прислала
Светлана Попова
А манекены, демонстрирующие нательное женское белье, часто очень прозрачное и весьма фривольного вида не оскорбляют нравственные чувства? Наверное, некоторых и это смущает, надо тогда и об этой части покупателей подумать.
Павел Юдкин
Сергей Милованов
Леонид Парфенов
Светлана Попова
Анатолий Губарев
Наталья Коваленко *Шоль*
Андрей Егозов
7 комментариев к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе