Жителям Ставропольского края теперь есть где получить всю информацию по оплате коммунальных счетов. С 15 октября в крае открыта «горячая линия» по ЖКХ. Ежедневно с 9 до 18 часов отвечать на вопросы будут специалисты самого высокого уровня. На связь с народом выйдут сразу четыре сотрудника министерства.
Необходимость создания линии появилась в связи с многочисленными обращениями граждан. Большинство интересовалось тарифами на оплату мест общего пользования в многоквартирных домах.
До этого люди звонили часто и без горячей линии, и такое нововведение, безусловно, было необходимо. В итоге за два дня работы получили порядка 15-20 звонков.
Справка SmartNews
Как пояснили в Ставрополькрайводоканале, это не первое информационное нововведение министерства ЖКХ края.
Помимо газет и интернета, мы проводили индивидуальное информирование жителей по Федеральному закону № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» об установке приборов учета. Просто ходили по домам и квартирам и рассказывали людям о сути закона.
По словам специалиста, ставропольчанам действительно была необходима такая помощь. После того, как людям объясняли, зачем нужны приборы учета, многие откликались и устанавливали их.
При этом Андрей Колесников отметил, что в большей степени установка аппаратов заинтересовала жителей частного сектора, в то время как жильцы многоквартирных домов активности все же не проявили.
Очень своевременно! Сколько раз звонил и познавал в ЖКХ все прелести бюрократии… Молодцы, что хоть сейчас додумались…
Козлы, блин… Вместо того, чтобы по телефону базарить лучше бы работали нормально. ЖКХ в *опе, а они пекутся о горячих линиях……
