Прислала
Наталья Гребнева
Фото: Михаил Мордасов/РИА Новости
Жители Ярославской области пытаются отстоять свое право на связь с внешним миром. Почтовые отделения в двух деревнях, уже практически не функционирующие, «Почта России» хочет заменить мобильными офисами. Селяне боятся, что теперь они не смогут своевременно оплачивать коммунальные услуги, регулярно получать пенсии и корреспонденцию.
Жители двух сел Ярославской области привлекли к себе внимание всего региона. Они стали выходить на митинги и протестовать против закрытия почтовых отделений — практически единственных точек связи с внешним миром.
Сначала тревогу забили жители села Красное. Узнав о том, что их почтовое отделение скоро закроется, люди вышли на улицу, чтобы докричаться до местной власти. Ведь для селян это настоящая беда. Ближайшее почтовое отделение находится в 15 км от Красного, а прямого транспортного сообщения с ним нет. Пожилые люди просто не осилят такое путешествие за корреспонденцией или пенсией.
Почтовое отделение в Красном решили закрыть из-за нерентабельности. Отделение работает всего три раза в неделю по четыре часа. Но сами почтальоны признаются: посетителей всегда много, а в день выдачи пенсий или в последние дни оплаты коммунальных платежей в помещении почтового отделения, что называется, яблоку негде упасть.
По 40–30 человек бабушки здесь на Красном получают, очень много пенсионеров здесь.
Точно такая же ситуация сложилась в селе Кузнечиха. Около 5 тыс. жителей (здесь почтовое отделение одно на несколько деревень) не хотят сдаваться без боя.
У нас оголен и медпункт. В основном у нас здесь проживает 700 человек пенсионеров, в том числе инвалидов 360 человек. Но они же люди! Как они будут и без медпункта, и без почты?!
Это просто трагедия для всех нас, пенсионеров. До другого почтового отделения не дойти. Там такие буераки, снегу — выше нас. Пока дойдешь, хоть скорую вызывай!
Руководство почтамта пытается уверить селян в том, что отделение никто не собирается закрывать, просто почта теперь будет работать в другом режиме.
Ситуацию людям объясняют просто: почтовых отделений в регионе намного больше, чем следует по нормативу. В Ярославской области должно быть 114 почтовых отделений, а на данный момент их открыто 322. Такое превышение ведет к серьезным убыткам.
Имеется и серьезная проблема с нехваткой кадров — в регионе не закрыто почти 100 вакансий на места почтальонов. Работающим сотрудникам приходится распределять между собой нагрузку, а зарплаты невысокие. Многие сотрудники не выдерживают и увольняются.
Прислала
Наталья Гребнева
Я сейчас здесь работаю одна. Больше из сотрудников никого нет. Все поувольнялись. Люди не хотят работать за такую маленькую зарплату. Сейчас набрали новых сотрудников, но они проходят обучение. Поэтому я сейчас здесь одна. Народ приходит, у нас почтовое отделение не пустует, и закрывать его в ближайшее время никто не будет.
В итоге было принято решение закрыть в регионе часть традиционных почтовых отделений. Но без услуг почты жители не останутся — «Почта России» намеревается наладить работу мобильных почтовых офисов.
В переходе на мобильную систему работы сами почтальоны не видят минусов. Почтомобили будут выезжать в районы трижды в неделю, а разносить корреспонденцию по домам будут, как и прежде, местные почтальоны.
Никто не говорит о закрытии почты. Люди будут продолжать пользоваться всеми привычными услугами. Гораздо удобнее наладить работу мобильных почтовых отделений. Сейчас из-за большого количества стационарных почтовых отделений в деревнях можно наблюдать серьезные финансовые убытки. Содержать такие отделения приходится за счет связистов. Если почтовые отделения будут передвижными, это поможет не только сохранить штат сотрудников, но и сделать работу почты более удобной.
Конечно, очень тяжело работать. Зарплаты низкие, многие увольняются. Я не вижу ничего плохого, чтобы сделать почту в селах мобильной. Это удобно: приехал автомобиль, разгрузил все письма-посылки почтальону, почтальон их сам по жителям разнес, а автомобиль уже уехал. Это проще, чем держать офис открытым по графику. Но здесь же в основном пенсионеры живут, бабушки-дедушки очень тяжело относятся к любым новшествам, долго к ним привыкают. Они боятся изменений.
Но жители не хотят слышать объяснений и в суждениях категоричны.
Где мы в этом месяце будем получать пенсию? Звоню. Мне говорят: машина будет приезжать и будем в рупор вам сообщать! Должны получать, а нет пенсии.
Это издевательство над народом! Как так можно-то?! И не знаешь, куда обратиться. Никто даже слушать не хочет.
В первых числах февраля жители села Красное даже вышли на митинг в защиту своего почтового отделения.
Видео
Акция протеста, которую устроили жители Красного, принесла свои плоды.
Изначально в Ярославской области планировалось закрыть 36 отделений почтовой связи в сельской местности и заменить их пятью мобильными офисами. Но после акции протеста закрытие отделений резко приостановили. Губернатор Ярославской области вступил в переговоры с руководством регионального филиала «Почты России».
Мы договорились согласовывать все свои действия. И в первую очередь, чтобы все планы «Почты России» по внедрению новых форм обслуживания населения, что, безусловно, важно, проводились сначала в тестовом режиме, для того, чтобы люди увидели эти передвижные почтовые отделения, почтовые окна, как они правильно называются, научились ими пользоваться, познакомились с ними, и тогда уже было принято решение, при согласии населения, о том, что эта услуга должна быть внедрена.
Чиновники приняли решение приостановить закрытие почтовых отделений в селах. Чтобы успокоить жителей, но при этом не отменять необходимых реформ, рассматривались и альтернативные варианты. Например, закрыть только часть самых невостребованных почтовых отделений или создать на базе стационарных отделений многофункциональные центры, которые будут предоставлять населению различного вида госуслуги.
В селе Красное в итоге почтовое отделение решили не закрывать еще год, а за это время найти способы решения проблемы.
Мы пришли к договоренности с Ростовским почтамтом, что будем для отделения почты сдавать помещения в аренду за символическую плату в 1 рубль, лишь бы это отделение не закрывали. Мы понимаем, что его нерентабельно содержать во многом из-за арендной платы, вот и пошли на такой шаг. Мы знаем, что почтовые отделения закрывают по инициативе высшего руководства «Почты России», но нам удалось договориться, что этот год наше почтовое отделение еще будет действовать. Ведь, если оно закроется, пожилые люди просто не смогут добираться до ближайшей почты, это далеко и тяжело для них. А почтовые автомобили — это неудобно. Машина приезжает один-два раза в неделю на час, люди просто не успевают попасть в этот график и остаются без почты. Многие в будние дни находятся на работе в других населенных пунктах и тоже не успевают. Почта должна быть обязательно. Надеемся, что и в будущем году мы сможем как-то решить этот вопрос.
Как сообщал SmartNews, работу мобильных почтовых отделений «Почта России» организовала в Красноярске, где до ближайшей почты жители добирались по 10 км, в Пензе и мордовской глубинке. Жители этих регионов ждали такой инициативы и теперь, судя по отзывам, довольны.
