Фото: uvoptics.com
Поход в одну из ветеринарных клиник Мурманска чуть не стоил посетителям зрения. Просидев в очереди на прием несколько часов, люди получили сильнейшие ожоги лица, шеи, рук и роговицы глаз от включенной лампы для кварцевания помещений.
В Мурманске после посещения ветеринарной клиники ее посетителям пришлось вызывать скорую. Это произошло в результате того, что сотрудник клиники допустил халатность и оставил включенной на длительный срок ультрафиолетовую лампу, которая используется в лечебных учреждениях для проведения кварцевания в специально отведенные для этого перерывы в отсутствие людей.
За время нахождения в клинике ничего особенного не почувствовали, только ощущение того, что очень жарко. Но списали на то, что оделись, не рассчитав погодные условия. К тому же в клинике посетители ожидают очередь в одежде, поэтому понять, почему именно жарко, не получилось. Единственное, что слегка настораживало, — ощущение жара на лице. Ну и беспокойно вели себя животные: наша кошка особа терпеливая, но в этот раз она постоянно кричала и пыталась вырваться из переноски.
По словам Надежды, даже придя домой, она не сразу поняла, что происходит. Сначала списала все на аллергическую реакцию. Но ближе к ночи состояние ухудшилось: лицо покраснело, опухло, кожа стала шелушиться и отслаиваться хлопьями. Глаза покраснели, отекли и стали слезиться постоянно, появилась резь и ощущение песка, к этому добавился насморк. Ночь провела без сна, промывала глаза всем, чем только могла: водой, ромашкой, марганцовкой. Утром поехала в городскую больницу, где ей поставили диагноз «электроофтальмия обоих глаз».
Одной из пострадавших ночью из-за ухудшения самочувствия даже пришлось вызывать скорую помощь. Другие пытались лечиться самостоятельно — с помощью глазных капель, мазей и кремов.
Я тоже умудрилась сгореть. Всю ночь прорыдала: боли адские, глаз ни закрыть, ни открыть, больше суток спасалась примочками. Я грешила на солярий, но там я была, как обычно, с защитными кремами и на 10 минут. Поэтому для меня такие последствия были вообще непонятны.
В клинике с претензиями согласны и во всем винят человеческий фактор. Якобы был большой наплыв народа и администратор раньше положенного открыла клинику и запустила людей, а кварцевую лампу при этом выключить забыла.
Санкции к администратору будут применены — выговор и штраф. Работник, понимая в полной мере свою ответственность в сложившейся ситуации, готов оплатить лечение пострадавшим при предъявлении назначений и чеков. Но пока ни один из пострадавших к нам не обратился.
В клинике заявляют, что кварц необходим — он очищает помещение от инфекций, распространяемых больными животными, поэтому его из медучреждения не убрать. Теперь, правда, в холле клиники появилось объявление: посетителей призывают сообщать администратору о включенной лампе для кварцевания.
А как узнать, что она включена, если пострадавшие посетители ее не заметили? Я вот даже к врачу не обращалась, хотя пострадала сильно. Фото, как и положено девушке в такой ситуации, не делала. Народ жаловаться, конечно, собирается, но вот лично мне даже и оперировать-то нечем, так как нет никаких доказательств, что я пострадала. Очень хотелось бы получить просто извинения от клиники.
Другие пострадавшие планируют закончить лечение, чтобы можно было оценить вред, причиненный здоровью. Правда, они и сами пока не понимают, как оценить ущерб от того, что на два дня ослепли, испытывали дикую боль в глазах и получили ожог лица.
Оплата лечения пострадавшим — это, конечно, важно. Но не менее важно было услышать слова извинения и сожаления о произошедшем. К сожалению, со стороны клиники этого не прозвучало. Я считают, что клиника как минимум должна была оповестить всех о произошедшем, кто находился там во время работы кварца, ведь все посетители проходят через журнал регистрации. Но вместо этого сотрудники клиники не посчитали нужным сообщить об этом даже тем пострадавшим, которые в последующие дни, недоумевая, что с ними происходит, приходили на повторные процедуры с животными в клинику, красные, со слезающей кожей и слезящимися опухшими глазами. Сотрудники клиники видели последствия, но упорно молчали. Неужели так сложно и зазорно даже в такой неприятной ситуации оставаться просто людьми?
Видео
Видео пользователя Georgiy Pobedonosec