Ольга Меньшикова, жительница кабардино-балкарского города Майского, добилась того, чтобы газовщики, пытавшиеся взять с нее лишние деньги, а потом и вовсе перекрыть газопровод, заплатили штраф в размере 650 тыс. рублей. Как оказалось, лишнюю плату женщине начислили из-за системной ошибки.
Жительница Майского Ольга Меньшикова обратилась в республиканское УФАС с жалобой на газовщиков. Как оказалось, те предъявили женщине к оплате в качестве задолженности сумму, которую на самом деле она уже заплатила. Кроме того, в счет включили стоимость потребления газа газовым водонагревателем, тогда как газовой колонки в домовладении женщины вообще не было.
В итоге было рассмотрено два дела. Первое — о нарушении антимонопольного законодательства, итогом стало предписание, направленное ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск». Второе — об административном правонарушении, результатом чего и стал штраф, наложенный на газовщиков.
Правда, Ольга Меньшикова не разбогатела, поскольку сумма штрафа идет в федеральный бюджет, но зато справедливость была восстановлена.
Мы помогли заявителю разобраться с ситуацией. Деньги уходят в федеральный бюджет, ООО «Газпром Межрегионгаз Пятигорск» наказан «за злоупотребление доминирующим положением».
Очень хорошо. Узнала — прямо настроение поднялось. Оказывается, есть способ борьбы и с поставщиками коммунальных благ. А то ведь мы привыкли к такому: поохаешь, да и заплатишь, сколько сказали, чтобы не отключали свет, газ и воду.
Как рассказал начальник отдела УФАС по КБР Залим Балкаров, в антимонопольную службу жительница Майского кинулась, когда ей уже собирались отрезать газ за якобы неуплату. «Меньшикова не раз обращалась в ООО “Газпром Межрегионгаз Пятигорск”, и те соглашались, что произошла какая-то ошибка. Но не переставали требовать деньги и угрожать отключением газа. Слава Богу, когда приехали отключать, женщина была дома. А то потом бы замучилась восстанавливать газоснабжение. У нас, как известно, предупредить что-то во много раз легче, чем исправить последствия», — объяснил Балкаров.
С подобными проблемами к нам обращаются очень многие, и в основном по газу. Когда можем рассмотреть сами — обязательно рассматриваем. Если нарушение можно рассмотреть только в судебном порядке — тогда нет.
Конечно, надо было деньги этой женщине присудить — вон сколько нервы ей мотали! Но по крайней мере хоть справедливость восстановили и газовщиков наказали, поделом им.
У нальчикской пенсионерки Хромовой свои претензии к газовщикам. Она уже давно не пускает в квартиру работников газовой службы, которые норовят вручить ей квитанцию «за техническое обслуживание». «Ничего не смотрят, ничем не интересуются, квитанцию сунут — и все, плати непонятно за что. Очень деньги любят!» — жалуется Марина Хромова.
Видео
Сюжет о долгах потребителей за услуги ЖКХ на Северном Кавказе
Видео: РЕН ТВ
1 комментарий к материалу.