Все больше жителей Ставрополья кончают жизнь самоубийством из-за того, что не могут погасить банковские кредиты. Ситуация принимает катастрофический характер. В подробностях разбирался корреспондент SmartNews.
На Ставрополье участились случаи суицидов из-за долгов перед банками. Молодые, полные сил, трудоспособные люди сводят счеты с жизнью, и все только из-за того, что в свое время попали в ловушку — набрали кредитов и не смогли рассчитаться.
4 октября мы нашли мужа повешенным в квартире. В последнее время он не говорил, что у него были какие-то проблемы. Но вот он уволился с работы, и через три недели мы нашли его в петле. Уволился он не по своей воле и пытался найти новую работу. Но все, что предлагали, — это мелкие заработки, он не хотел идти на 10–15 тысяч.
Семья осталась без мужа, отца, кормильца. Татьяна — воспитатель в детском саду, сыну всего пять лет. Есть жилье, родственники и друзья, которые никак до сих пор не могут поверить, что это произошло именно с Виталием. Еще три года назад мужчина взял кредит на покупку холодильника. Потом перед Новым годом, гуляя с женой по супермаркету, приглядели новый телевизор.
Нам, в принципе, он особо не нужен был, но нам так навязывали его, там первоначально ноль процентов было — просто оформляй и забирай сразу же. Мы и забрали. Виталий всё обычно исправно платил, но в основном со своей зарплаты. Работал охранником. Я только после его смерти узнала, что, оказывается, он оформлял кредиты, чтобы расплачиваться с предыдущими. Сейчас долг в общем больше миллиона по девяти кредитам. Я сама сейчас не представляю, как теперь мне одной с этим справиться.
29-летний мужчина был обнаружен повешенным в собственной квартире, в которой он проживал с супругой и ребенком. На месте происшествия обнаружена и изъята предсмертная записка, в которой молодой человек просил прощения у близких. Со слов родственников, причиной самоубийства могло послужить тяжелое материальное положение его семьи и большое количество кредитов, оформленных в различных банках.
По сведениям территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю, в 2012 году от самоубийств умерли 323 человека, в том числе дети и подростки до 18 лет, в первом полугодии 2013 года — уже 137 человек.
Но цифра эта очень приблизительная. В официальную статистику самоубийств попадают только явные случаи суицида, поэтому число реальных самоубийств может значительно превосходить официальные цифры. Если говорить о причинах, то статистики самоубийств именно из-за долгов никто не ведет.
Тем не менее, судя по сводкам полиции, все чаще должники решают проблемы с банками именно уходом из жизни. Так, 18 июля нынешнего года весь Ставрополь потряс случай, когда 23-летний молодой человек выпрыгнул с восьмого этажа после ссоры с матерью. Та по телефону распекала его за то, что он снова взял кредит.
Видео
Самоубийство юноши из-за кредита взбудоражило Ставрополье
Видео: vestikavkaz на YouTube
Если разбирать случаи суицида после подобных ситуаций, то, наверное, было бы неправильным говорить о том, что люди заканчивают жизнь из-за долгов. Наличие кредита само по себе не является причиной. Все-таки человек находится в определенном психоэмоциональном состоянии, и что-то должно было его окончательно подтолкнуть: то окружение, в котором он находился, определенные ситуации. Его родственники должны были заметить что-то, они могли обратиться за помощью. У нас есть анонимный и бесплатный телефон доверия (8652-56-04-53). Совет в таких случаях — нужно заставить человека пересмотреть ценности жизни, помочь увидеть долгосрочные перспективы.
О том, что ставропольцы погрязли в долгах и не могут уже самостоятельно из них выбраться, говорят с недавних пор и во властных структурах края. В сентябре 2013 года бывший губернатор Ставрополья Валерий Зеренков на очередном заседании поднял эту тему на постоянно действующем краевом координационном совещании по обеспечению правопорядка и выступил с обращением к банкам края пересмотреть отношение к выдаваемым кредитам.
Сегодня они доступны практически каждому, что на первый взгляд неплохо. Однако это ситуация с двойным дном. Кредиты выдаются даже тогда, когда заранее известно, что заемщик неплатежеспособен. Так, среди ставропольских должников есть имеющие по 3–4 потребительских кредита, и они не в состоянии без посторонней помощи выбраться из долговой ямы. В итоге и сам получатель займа, и его близкие вынуждены платить слишком большую цену — лишаются имущества, недвижимости…
Речь идет не в целом о кредитах, а о том, чтобы банки не выдавали заведомо невозращаемые кредиты, когда, например, у человека зарплата 10 тыс. рублей, а он берет в долг деньги и оформляет заем под обеспечение квартирой и в итоге остается и без денег, и без квартиры. Правительство края направило эту рекомендацию в управление Центробанка России по Ставрополью, чтобы там разработали ряд мер, направленных на ограничение выдачи подобных кредитов.
На Ставрополье, по подсчетам властей, порядка 26 тыс. жителей задолжали около 8 млрд рублей различным кредитным организациям. Среди них многие берут кредиты уже для того, чтобы погасить прежние, и уже не в состоянии самостоятельно выпутаться из них. Вся проблема в низкой финансовой грамотности населения.
— У банков есть множество способов навязать вам кредит, но проблема эта не только ставропольская, а общероссийская. Информация якобы о бесплатных или низкопроцентных займах мелькает везде — в газетах, по телевизору, мы слышим ее из радиодинамиков. В итоге человек, который подсознательно хотел что-то купить в кредит, так и сделает, а тот, кто кредит брать не хочет категорически, его не возьмет ни под каким предлогом. Но, как известно, капля камень точит. Также банки навязывают дополнительные услуги при кредитовании. В частности, многие потребители жалуются, что им навязывают страховые услуги при оформлении крупных кредитов: страхование жизни, страхование имущества. В этом случае потребитель может лишь попытаться доказать в суде, что он бы не смог получить кредит без оформления страховки, но и это достаточно сложно.
Как говорят специалисты, навязывание банковских продуктов финансово неграмотным потребителям очень выгодно, потому что человек принимает решение по кредиту, руководствуясь мизерной, практически нулевой информацией об услуге. Часто банки делают рассылки, а сейчас практикуют и звонки напрямую потребителям.
Моя дочь положила на мое имя 500 тыс. рублей в Сбербанке, так теперь меня достают звонками на мой личный сотовый телефон с предложением взять кредит. Говорят, что я могу 200 тыс. взять вообще без оформления всяких справок, вот приду, и мне сразу их выдадут. Прямо из Москвы звонят, и отцепиться невозможно. Только начинаешь отказываться, тебе встречное предложение. Я уже говорю им: да отстаньте вы, я не хочу и не собираюсь брать в долг, не привыкла я к этому! Однажды так 30 минут с ними разговаривала, пока батарея не села. Теперь не беру вообще трубку, если вижу московский номер.
В случае с рассылкой СМС прямого контакта с потребителем нет. Но отдача все равно есть. Расчет тут тоже прост. При рассылке предложения взять 100, 200, 300 тыс. рублей решение принимается на основании одной строчки: «Вам одобрен кредит на 300 тыс. рублей под 15% годовых» — и никакой информации об эффективной процентной ставке. Это очень опасные для потребителей вещи. Люди при этом не знают, что штраф за просрочку может достигать 700% годовых. Но потребитель постепенно привыкает к мысли, что где-то про запас у него есть предложение вот такого-то банка, и аппетиты на покупки растут.
Нам на работе оформили на всех зарплатную карточку, и через пару месяцев мы просекли, что там ест функция «допущенный кредит». То есть в целом вроде бы удобно: не хватает чуть-чуть денег — ты оттуда берешь и даже не замечаешь иногда. Так я теперь вижу, что многие влезли в эти кредиты и теперь работают только на банк. Получается хитро: мне без моего ведома денег дали, а потом под бешеные проценты эти деньги у меня отбирают.
— Навязывание кредитных продуктов — это не очень хорошая практика, она приводит к тому, что кредит позиционируется как доступный, необременительный продукт. А на самом деле это не так — стоимость кредита ростовщическая и, я считаю, должна быть ограничена законодательно.
Если рассматривать конкретную ситуацию с мужчиной, то выход он так и не нашёл. Вместо того, чтоб решать проблемы, он повесил их на жену. и дело тут не в кредитах, а в человеке. Слабые мужчины пошли…
Всё это сказки о беспроцентных кредитах и чудных условиях, на самом деле дело обстоит иначе, банк не будет работать себе в убыток. Вот так влезешь в долги, а потом всю жизнь расплачивайся.
13 комментариев к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе