Прислала
Наталья Гребнева
Фото: SmartNews
Губернатор Новгородской области Сергей Митин обязал своих подчиненных в короткие сроки отвечать жителям региона на вопросы, заданные в его «Живом журнале». Новгородский блогер номер один недоволен тем, что людям приходится ждать ответа чиновников несколько дней.
Новгородская интернет-общественность широко обсуждает заявление губернатора Сергея Митина, сделанное в блоге. Первое лицо области пожурил своих подчиненных за то, что некоторые вопросы жителей, заданные в его «Живом журнале», остаются без внимания несколько дней. Отныне чиновники обязаны в кратчайшие сроки реагировать на обращения новгородцев и проводить мониторинг блога главы региона.
Мой блог зарекомендовал себя, как очень эффективный ресурс. Люди нередко поднимают в блоге очень актуальные вопросы и естественно ждут на них ответов. Я считаю, что реагировать на обращения граждан, в том числе и в моем блоге, нужно оперативно. Недопустимо, чтобы люди в течение суток, а то и нескольких дней ждали ответа на свой вопрос. Чиновник для того и существует, чтобы информировать население и решать его вопросы. Я благодарен тем руководителям, которые оперативно отвечают на комментарии в моем блоге. Если ответ не лежит на поверхности, то всегда можно ответить, что вопрос принят к сведению и в ближайшее время после изучения всех обстоятельств дела будет дан подробный ответ.
Сергей Митин, губернатор Новгородской области, mitinsg.livejournal.comО том, что порой ответа от чиновников приходится долго ждать или вовсе не получать его, свидетельствуют и записи в блоге главы региона.
Сергей Герасимович! Департаменту здравоохранения я задал вопрос ещё 13.02, повторил 23.02 и реакции ни какой.
Ответ не заставил себя ждать. Через несколько часов чиновники принесли пользователю извинения за долгое ожидание ответа и заверили, что теперь будут оперативно реагировать на все поступающие в блог вопросы, даже в выходные дни.
Глава региона напомнил своим подчиненным о подписанном 28 февраля 2012 года распоряжении об интернет-ресурсах губернатора Новгородской области. Документ обязывает чиновников в течение одного рабочего дня давать ответы на вопросы, заданные на интернет-площадках. Блог Сергей Митин завел в апреле 2010 года. Еще у губернатора есть аккаунт в Twitter.
Среди новгородцев блог губернатора неофициально называют «главной жалобной книгой». Так уж повелось, что, пока о проблеме не заговорят в «Живом журнале», чиновники и пальцем не пошевелят. Иногда они носят местечковый характер, как было с горящей свалкой в Чудово: пока жители не написали губернатору в блог, власти ничего не делали. А иногда озвученные проблемы приобретают федеральный масштаб, как было с ветераном войны Иваном Гришиным, которому муниципальные власти не предоставили жилье. Вопрос решился мгновенно, после того как его озвучили в губернаторском блоге.
Сергей Митин в этом плане первопроходец. Что-то у него получается, что-то нет — дело новое. Лично мне импонирует такая информационная открытость главы региона. Согласен с его высказыванием, подчиненные тоже должны активно осваивать интернет-ресурсы и оперативно давать жителям области ответы на интересующие их вопросы. Ведь блог губернатора — необходимая вещь как для Сергея Митина, так и для простого жителя. Уверен, что даже без поручения экс-президента России Дмитрия Медведева наш губернатор завел бы блог.
А вот некоторые новгородские эксперты считают, что в блоге губернатора в первую очередь должен быть задан вектор на будущее Новгородчины.
— Блог губернатора носит вторичный характер, важно, чтобы развивалась экономика, инфраструктура, и площадку в «Живом журнале» нужно рассматривать как корректировку поставленного курса развития области. Пока что у нас нет курса, потому в блоге чиновники и люди решают бытовые проблемы либо акцент делается на личности губернатора. Мелкие проблемы — рутинная работа, и она подавляет в чиновниках работу на перспективу, так как им приходится решать на высоком уровне местечковые задачи.
У новгородцев насчет направленности блога свое мнение. Люди рады, что своеобразная жалобная книга работает. Обычно решения проблем от чиновников можно ждать если не пару лет, то несколько месяцев точно. А благодаря блогу губернатора все вопросы решаются быстро.
Два года назад у нас горела свалка, мы практически задыхались от гари. Бывший глава района ничего не предпринимал. Обращались и к нему, и к другим чиновникам — толку не было. Как только написали в блог губернатору, проблема решилась. Поэтому для многих блог Сергея Митина — как последняя надежда, чтобы решить проблему.
Видео
Блог губернатора
Видео: NovgorodTVnews/YouTube
Стоит добавить, что многие новгородцы и блогеры сомневались и продолжают сомневаться в том, что губернатор Сергей Митин лично пишет в блог. Первое лицо области уже неоднократно заявлял: «Я сам пишу в блог!» К слову, в прошлом году новгородское областное отделение Союза журналистов России во время проведения областного конкурса «Феникс-2013» вручило главе региона диплом как блогеру номер один.
Прислал
Сергей Милованов
у чиновников наверняка есть более важные дела чем отвечать на вопросы. В конце концов им ведь совсем не за это зарплату платят, а за выполнение своих непосредственных должностных обязанностей.
Борис Тихонов
Максим Аверин
Сергей Милованов
Анатолий Дубинский
Рафаєль В. Макаров
старая селянка
8 комментариев к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе