Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Игорь Еремеев/vk.com
Пермский магазин взял на работу робота. Полуандроид общается с покупателями, узнает их в лицо и даже оказывает небольшие услуги. Разработчики уверяют, что намерены распространить суперсовременных работников в торговые сети разных городов.
Посетителей одного из крупных пермских универмагов теперь зазывает за покупками робот. Устройство — не выставочный или рекламный образец, а самый настоящий сотрудник цветочного магазина. Робот занят делом, характерным для сотрудника любого торгового зала. Он рекламирует цветочный киоск, завлекает в него покупателей и показывает им рекламные изображения на вмонтированном мониторе. Разработчики робота уверяют, что уличный промоушен — это его непосредственная обязанность.
Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Игорь Еремеев/vk.com
Это робот полуандроидного типа. Имеет руки, колесную подвижную платформу, голову, органы зрения и слуха. Может общаться, слушать, запоминать людей, знакомиться с ними. При следующей встрече он уже обратится по имени. Может поддерживать разговор на заданную тематику. В прошлые выходные мы настроили его на продажу роз, и разговор на этот счет он вполне мог поддержать. Если это будет какая-то иная промоакция, то и разговор он сможет вести на другие темы. То есть он вовсе не обязательно заточен на розы. Робот многофункционален: какая компания закажет промоакцию, такая тематика у робота и будет. У себя на мониторе робот может выводить видео- и фотоизображение по теме акции. Там же он отображает определенную служебную информацию. Например, человека, которого он сейчас видит.
Электронный промоутер говорит, двигается, демонстрирует рекламу, общается с покупателями и рассказывает о товаре — в общем, делает всё то же, что делал бы на его месте человек. Разве только улыбка на лице робота не так явственно видна издалека, но посетителей это не смущало. С роботом фотографировались, подходили рассмотреть его поближе и, как следствие, вступали в диалог.
Конечно, случались в работе робота и некоторые огрехи. Но, как отмечают организаторы, первый блин комом не вышел. Даже без скидки на некоторые неполадки отдача получилась впечатляющей.
Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Игорь Еремеев/vk.com
В следующие выходные робот выйдет на работу уже с обновленным функционалом. Каждый раз мы его дорабатываем и выходим в народ уже с чем-то новым. Понятно, что заказчику нанять такого робота будет несколько дороже, чем пригласить обычных промоутеров, но робот привлекает в разы больше людей. Как продемонстрировали первые выходные, покупатели валом шли, покупали розы горшками, лишь бы угодить роботу. В следующий уик-энд робот будет работать в том же месте, но с набором новых задач.
Посетители торгового зала были в восторге. Блогеры, узнав о новинке, радость разделили. По общему мнению, эксперимент удался. Похоже, в следующие выходные магазин ждет наплыв посетителей, а цветочный киоск, где трудится робот, — очередной пик продаж.
Это просто здорово!!! Удачи в работе!
а мне одной робот-промоутер с цветуями напоминает робота-полицейского, который нннное время назад ездил по городу)))))))))))))))?
Виктория Муромцева, Facebook
Прислала
Нелли Шестопалова
Фото: Игорь Еремеев/vk.com
Это же Валли!!=))
Надежда Кичурина, комментарий «ВКонтакте»Понятно, что разработчики необычного устройства, помимо научного интереса, преследуют и вполне ясную коммерческую цель. Если робот помогает в продажах, значит должны появиться и заказчики такой услуги.
Эксперты, в свою очередь, общий восторг разделяют, но отмечают, что человека пока такая машина не заменит. Возможно, все еще впереди, но сегодня промоутеры Перми без работы не останутся, хотя и обзаведутся симпатичным и перспективным конкурентом.
Сейчас в торговом центре робот — это новинка, а промоутер, который общается с людьми, уже немножко поднадоел. Но я сама раньше работала промоутером и знаю, что очень важен человеческий фактор. Зачастую человек, который не настроен на покупку в данный момент, начинает идти на контакт только с профессионально обученным и очень грамотным промоутером. Качественный промоутер сможет убедить практически любого клиента. Этого не скажешь о роботе. Робот пользовался бешеной популярностью, потому что к нему еще не привыкли. Опять же ему нельзя отказать. Как только к нему привыкнут, пик продаж пойдет на спад.
Видео
Робота, способного общаться с окружающими, представила одна из компаний-разработчиков на МАКС-2013
Видео: Sergey4257 на YouTube
