Жители Нальчика после окончания новогодних праздников охотно расстаются со всеми своими подарками. Продавцы местных магазинов рассказывают, что с началом рабочих дней к ним устремились толпы людей, желающих вернуть купленные до праздников товары. Корреспондент SmartNews разобрался, в чем причина такого странного поведения.
Перед Новым годом все магазины Нальчика работали в авральном режиме, поскольку нальчане запасались не только деликатесами к праздничному столу, но и новогодними подарками. А их нужно было много: членам семьи, коллегам, друзьям, а также многочисленным родственникам, близким и не очень. Продавцы в торговых центрах держались из последних сил, рассчитывая на послепраздничную передышку. Ведь и деньги у горожан должны бы уже кончиться.
Оказалось, что в республике установилась негласная традиция. Считается хорошей приметой, ожидая гостей, расставить в комнате несколько коробок с бытовой техникой, якобы подаренной кем-то. А когда гости уйдут, псевдоподарки можно вернуть обратно.
Перед праздником десять дней работал без выходных. Сейчас, правда, полегче, но все равно не до отдыха. Люди несут сдавать то, что приобреталось перед праздником. Не всё, конечно, но довольно многое. Я думаю, примерно 7–10% приобретенного.
Вадим рассказал, что большинство купленных приборов возвращают абсолютно исправными, многие из них даже не вынимали из упаковки и не включали. «Множество людей получают в Новый год совершенно ненужные им вещи. Или у них такое уже есть, или хотели чего-то другого. Вот и приносят к нам — не на рынок же нести», — объясняет менеджер. Несут сдавать, по его словам, то, что полегче, — фены, миксеры, утюги, эпиляторы.
Мне на этот Новый год подарили три мобильных телефона. Родители, жених и сестра двоюродная. Хорошо, какой-то я оставлю себе, один из них крутой, мне понравился. Передаривать — можно попасть в неловкую ситуацию. А деньги всегда нужны, тем более когда в вузе учишься. Хорошо, сейчас все стали грамотные, любую вещь с чеком дарят, как в Германии. Так что сдать не проблема.
Сдавая, говорят: не подошел цвет (вы подумайте, у мобильного телефона!), размер, модификация. Иногда убеждаем поменять. Но большинство упирается: давайте деньги, и всё.
В нашем магазине, как и в других, можно вернуть купленное в течение двух недель. После Нового года очень многие идут сдавать, большинство — ненужные им подарки. Много планшетников, телефонов. Мы, естественно, проверяем товар и, если он исправен, принимаем назад в установленные законом сроки. Но всегда стараемся убедить человека не отказываться от него вообще, а обменять на что-то другое.
Позднякова рассказала, что довольно часто возвращают планшетники, и причиной становится разочарование. «Покупая, выбирают то, что подешевле, а потом, уже дома, выясняют, что и зарядку дешевая модель держит хуже, и возможностей у нее меньше. А при покупке человек, обрадовавшись дешевизне, во все эти детали вникать не стал, да и времени перед праздником ни у кого особо не было», — рассказала директор магазина.
Телевизоры, музыкальные центры или домашние кинотеатры приносят значительно реже. Во-первых, тяжелые, во-вторых, жалко, наверное…
Иногда покупатели возвращают товар не потому, что оказался ненужным, а потому, что не был нужен с самого начала. Некоторые считают тактической хитростью, ожидая гостей, расставить в комнате несколько коробок с хорошей бытовой техникой, якобы подаренной кем-то. «Ничего в этом такого нет. У меня три дочери на выданье, так пусть наши знакомые предварительно прикинут, что и по какой цене будет уместно в качестве подарков на свадьбу. После Нового года подумаем — что-то из купленного себе оставим, что-то в магазин вернем», — объяснила нальчанка Мадина К.
Видео
А в одном из крупных магазинов Нальчика уже не первый год предновогодние покупатели привозят назад абсолютно всё купленное перед праздником — в полном порядке и исправности, но без всяких объяснений. Продавец отдела рассказал, что знает эту семью бывшего высокопоставленного чиновника, ныне пенсионера. По его словам, все это нужно, чтобы показать гостям и родным, как уважают и ценят главу семьи даже после ухода на пенсию — «вот, подарки везут и везут». После Нового года все это благополучно возвращается в магазин.
В Германии есть традиция — дарить другим подарки в упаковке вместе с товарным чеком. Если тому, кому был преподнесён подарок, он не нужен, то можно спокойно вернуть подарок в магазин. У нас всё необычно и по-своему — нужно пустить «пыль в глаза» гостям: «Видите, сколько нам всего подарили!» А после праздников. даже не распаковав, тащим обратно в магазин. Интересно, а проще, без подобной показухи нельзя? Или праздник не удастся?
Я и сам прекрасно понимаю тех, кто сдает подарки — часто ведь дарят всякую ерунду, ну или одинаковые подарки. вот зачем мне два похожих телефона или планшета? Так что возможность возвращать подарки как по мне очень и очень кстати.
8 комментариев к материалу. Показать отмеченные редакциейвсе