Зуб за зуб. Жительница Екатеринбурга наказала врачей за ошибку

В Екатеринбурге врач во время простой операции по удалению зубов сломал пациентке челюсть, а после, пытаясь исправить ситуацию, повредил нервы лица. В итоге женщина-музыкант осталась обезображенной и получила «фатальные для профессии повреждения». Все это случилось еще полтора года назад, но отсудить компенсацию пациентке удалось только сейчас.

История злоключений Нины началась в апреле прошлого года, когда она легла в отделение челюстно-лицевой хирургии Центральной городской клинической больницы № 23 Екатеринбурга. Женщине нужно было удалить три зуба.

Центральная городская клиническая больница № 23 Екатеринбурга открыта в 1951 году. Считается одним из ведущих медицинских учреждений уральской столицы. На базе ЦГКБ работают восемь кафедр Уральской государственной медицинской академии, здесь трудится около 200 врачей, за год проводится более 8 тыс. операций. Медицинская организация пятого (высшего) уровня аккредитации. Специализируется на челюстно-лицевой хирургии.

Простая, как казалось пациентке, операция обернулась неожиданно серьезными последствиями. Во время удаления верхнего зуба врач повредил гайморову пазуху и «смазал» ее слизистую оболочку. Дальше — больше. Пытаясь вывихнуть другой зуб, хирург сломал пациентке нижнюю челюсть.

Чтобы исправить ситуацию, врач хотел произвести операцию остеосинтеза, но, как выяснилось, в больнице не оказалось необходимых материалов — пластин. В итоге специалист наложил на перелом шины и сказал: «Челюсть, возможно, срастется после трехнедельного ношения шин».

Чтобы понять, что же все-таки произошло во время операции, женщине пришлось за свой счет делать ортопантограмму (ОПТГ — обзорный снимок челюстей) в травмпункте больницы. На снимке четко было видно смещение отломков кости челюсти, однако лечащий врач не увидел в этом ничего страшного и уверил женщину, что все срастется.

Как выяснилось, эскулап ошибался — контрольный рентгеновский снимок, который Нина сделала в конце мая 2011 года (снова за свой счет), показал, что срастания отломков челюсти не происходит. Более того, пропавшая после операции чувствительность в левой половине лица не восстановилась.

Стало очевидно, что необходима еще одна операция. Решилась на нее Нина далеко не сразу — ее словно что-то отговаривало от похода к врачам. И предчувствия не обманули.

Тот же самый врач, который оперировал ее в первый раз, провел еще одно хирургическое вмешательство. На этот раз под общим наркозом, с наружным разрезом тканей лица и установкой металлопластин. И — вновь неудачно. Врач повредил нервы левой половины лица. Нижняя губа после операции ушла влево и вместе с подбородком оказалась фактически обездвижена. Это сразу сказалось и на дикции женщины, и на ее внешности. 

Второго такого удара женщина не перенесла. Если после первой операции из-за переживаний и невозможности нормально питаться (сказывались наложенные шины) она похудела до 38 кг, то после второй операции врачи направили ее к психологу той же 23-й больницы. То ли для того, чтобы помочь женщине справиться с посттравматической депрессией, то ли, как заподозрили блогеры, чтобы просто убедить пациентку не доводить дело до суда.

Главный врач ЦГКБ № 23 даже распорядился провести в больнице служебную проверку. И нарушения действительно нашлись. Правда, лишь незначительные. По мнению самих врачей, единственным их упущением было то, что они недостаточно тщательно вели документацию (отсутствовало описание компьютерной томографии — SmartNews). «По доброте душевной» специалисты ЦГКБ № 23 даже предложили возместить Нине часть затрат на лечение, но с одним условием. Она должна была подписать письменный отказ от предъявления любых требований к больнице. 

Женщина, впрочем, такое великодушие врачей не оценила. Она сочла, что это из-за их ошибки начались нарушения в работе мышц и нервов лица, которые сказались и на ее внешности, и на профессиональных качествах.

Вместе со своей страховой компанией Нина решила довести дело до суда. Суд встал на сторону женщины и присудил медицинский центр возместить ей все расходы на лечение (платные обследования, покупка лекарственных препаратов и средств, лечебные процедуры, другое — всего 30 тыс. рублей). Кроме того, больницу обязали оплатить судебно-медицинскую экспертизу (13 тыс. рублей) и выплатить своей бывшей пациентке 500 тыс. рублей за моральный ущерб.

Случай в Екатеринбурге далеко не единичный. В Свердловской области до сих пор на слуху история жительницы Кушвы, которая после врачебной ошибки осталась инвалидом — и добилась справедливости спустя 14 лет. Как писал SmartNews, суд обязал Центральную городскую больницу выплатить своей бывшей пациенте, которой даже 10 операций не смогли вернуть подорванного здоровья, 200 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда.